Τρόποι Αποστολής

Τα προϊόντα αποστέλλονται αποκλειστικά μέσω της υπηρεσίας Box Now, κατόπιν επιλογής του πελάτη/χρήστη κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

1. Αποστολή μέσω Box Now

Η αποστολή πραγματοποιείται μέσω του δικτύου αυτόματων θυρίδων (lockers) της υπηρεσίας Box Now.

• Ο πελάτης επιλέγει το σημείο παραλαβής (locker) που τον εξυπηρετεί
• Μετά την αποστολή, αποστέλλεται ειδοποίηση (SMS ή/και email) με τον κωδικό παραλαβής
• Η παραλαβή γίνεται από το επιλεγμένο locker με χρήση του μοναδικού κωδικού

• Πώς βρίσκω τη θυρίδα Box Now;

  1. Επισκεφθείτε το boxnow.gr.

  2. Επιλέξτε την περιοχή σας.

  3. Βρείτε τη θυρίδα που σας εξυπηρετεί.

  4. Σημειώστε το όνομα ή τον κωδικό της θυρίδας.

  5. Συμπληρώστε τον κωδικό ή το όνομα στο πεδίο της παραγγελίας.

  Παράδειγμα:
  ΒΟΛΟΣ 015
  ή
  BOX NOW ΠΟΡΤΑΡΙΑ

📦 Η παράδοση πραγματοποιείται συνήθως εντός 1–3 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την περιοχή.

2. Χρόνος Παραλαβής από Locker

Τα προϊόντα παραμένουν στο locker για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, όπως ορίζεται από την Box Now.

Σε περίπτωση μη έγκαιρης παραλαβής:

• το προϊόν επιστρέφεται στην επιχείρηση
• ενδέχεται να απαιτηθεί νέα χρέωση αποστολής για επαναποστολή

3. Ευθύνη Πελάτη

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για:

• τη σωστή καταχώρηση στοιχείων επικοινωνίας (τηλέφωνο, email)
• την έγκαιρη παραλαβή της παραγγελίας

Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται:

• σε λανθασμένα στοιχεία
• ή σε αδυναμία παραλαβής από τον πελάτη

4. Περιορισμοί

Η αποστολή μέσω Box Now ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις περιοχές.
Σε αυτή την περίπτωση, η επιχείρηση θα επικοινωνήσει με τον πελάτη για εναλλακτική λύση.